Détails de l'offre : Contrat d'apprentissage
La Collectivité européenne d’Alsace recherche :
Une ou un apprenti en BTS SP3S F/H (Poste APP 67-23)
Au sein de la Direction de l'Autonomie
Formez-vous au sein de notre Collectivité !
Missions
- Informer les usagers en perte d’autonomie et leurs familles sur leurs droits, les prestations, en lien avec les partenaires et avec les services territorialisés.
- Réceptionner les demandes des usagers, les instruire et évaluer leurs besoins en matière de compensation de la perte d’autonomie.
- Assurer la gestion et le versement des allocations compensatrices.
- Proposer des parcours et accompagner la perte d’autonomie en mobilisant des partenariats départementaux et locaux, des solutions innovantes et en contribuant à l’adaptation de l’environnement aux enjeux de vieillissement et de handicap.
● Assure la gestion et l’instruction des demandes d’aide sociale à l’hébergement (PA & PH)
● Assure la gestion des dossiers ACTP (Allocation Compensatrice pour Tierce Personne) actifs
● Est garant de la bonne tenue du dossier
● Favorise la transmission d’informations internes et externes
● Travaille sur la mise à propre de la base de données (outil métier IODAS)
Fonction
Activités principales :
● Réceptionne les dossiers
● Sollicite les pièces complémentaires utiles à l’instruction du dossier
● Réceptionne les décisions d’orientation ou les sollicite auprès de la MDPH (pour les personnes en situation de handicap – PH)
● Évalue les capacités contributives des obligés alimentaires dans le cadre de la prise en charge des frais d’hébergement en établissement PA (Personnes Agées)
● Rédige les correspondances courantes
● Saisit dans l’outil informatique les éléments depuis la réception de la demande jusqu’à la notification de la décision
● Édite et expédie la décision au demandeur et aux obligés alimentaire et s’assure de sa mise en œuvre
● Assure l’organisation le classement du dossier dématérialisé
Profil recherché
Savoir-faire :
● Faire preuve d’organisation et de méthode
● Posséder des qualités rédactionnelles
● Appétence pour l’outil informatique
Savoir-être :
● Sens de l’accueil (via l’outil téléphonique)
● Capacité d’écoute et d’adaptation
● Dynamisme
● Rigueur et discrétion professionnelle
● Travail d’équipe
● Facilité à communiquer
Statut et particularités liées au poste
Date limite de dépôt des candidatures
31/05/2024
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